Kommentoiko joku kampanjaasi sanomalla ”kyllähän mäkin tän oisin keksinyt?” Onnittelut – viestisi toimii
Asiakkaat eivät halua älykkäitä viestejä. He haluavat asian helposti tarjoiltuna, niin ettei sitä tarvitse miettiä liikaa ja mitättömälle tuotteelle uhrata liikaa aikaa, kirjoittaa Mika Hyötyläinen.