Mainoslahjat asiakassuhteiden vahvistajana – miksi konkreettinen muistaminen toimii
Moni yrityksen ja asiakkaan välinen kohtaaminen on lyhyt. Mainos vilahtaa ohi nopeasti ja uutiskirje silmäillään läpi muutamassa sekunnissa. Vaikka yksittäinen viesti tavoittaisi suuren yleisön, sen vaikutus voi jäädä lyhytaikaiseksi. Siksi monet yritykset etsivät keinoja, joilla ne pysyvät asiakkaan mielessä myös kampanjan jälkeen.