Findeliveryn tekoälypohjainen alusta tilaustenhallinnassa huomioi ravintolan todellisen tilanteen, valmistusajat ja käytettävissä olevan kuljetuskapasiteetin. Tavoitteena on välttää epärealistisia toimituslupauksia ja tehdä tilaamisesta sujuvampaa niin asiakkaalle, ravintolalle kuin lähetillekin.

– Alustatalouden periaate on, että kaikki osapuolet voittavat. Meille se ei ole pelkkä liiketaloudellinen valinta vaan periaatepäätös, joka kulkee koko yhtiön selkärankana, Findeliveryn perustaja ja toimitusjohtaja Jorma Rautanen vakuuttaa tiedotteessa.

Findeliveryn näkemyksen mukaan markkina tarvitsee toimintamallin, jossa ravintolan kannattavuus, asiakkaan toimituskokemus ja kuriirin ansainta huomioidaan samanaikaisesti. Välityspalkkioiden ja muiden kulujen jälkeen ravintolalle on jäätävä edellytykset kannattavaan liiketoimintaan.

Findeliveryn tilaus­sovellus sisältää ruokahävikin vähentämistä tukevan ominaisuuden. Ravintolat voivat tarjota sovelluksessa myyntiin hävikkiruoka-annoksia, jotka asiakas voi tilata tavallisten ruokatilausten tapaan myös kotiin kuljetettuina.

Helsingin jälkeen yhtiö suunnittelee laajentumista Espooseen ja Vantaalle.