
Suomalaisyritykset hyödyntävät tekoälyä jo laajasti liiketoiminnassaan, mutta sen potentiaali uusien tuotteiden, palveluiden ja liiketoimintamallien kehittämisessä on vielä pitkälti käyttämättä, arvioidaan Elinkeinoelämän keskusliitosta.
EK:n kyselyn mukaan ainoastaan 11 prosenttia vastanneista jäsenyrityksistä kertoo synnyttävänsä uutta liiketoimintaa tekoälyn avulla.
Kyselyn mukaan kolme neljästä yrityksestä hyödyntää tekoälyä tai koneoppimista liiketoiminnassaan. Valtaosa yrityksistä käyttää teknologiaa nykyisten toimintojen tehostamiseen: peräti 83 prosenttia tekoälyä hyödyntävistä yrityksistä kertoo parantavansa sen avulla olemassa olevia prosessejaan.
– Suomessa on paljon yrityksiä, jotka ovat ottaneet tekoälyn käyttöön arjen työkaluna. Seuraava askel olisi hyödyntää teknologiaa nykyistä kunnianhimoisemmin uusien tuotteiden, palveluiden ja markkinoiden rakentamisessa. Kasvua syntyy ennen kaikkea silloin, kun tekoälyllä luodaan jotain uutta eikä pelkästään tehdä vanhaa tehokkaammin, EK:n asiantuntija Leena Nyman sanoo.
Erityisesti pienissä ja keskisuurissa yrityksissä teknologioiden tarjoamia mahdollisuuksia ei vielä tunnisteta.
Myös generatiivisen tekoälyn käyttö on vielä monessa yrityksessä varhaisessa vaiheessa. Vain noin kolmannes yrityksistä kertoo hyödyntävänsä generatiivista tekoälyä systemaattisesti liiketoiminnassaan.
– Jos emme onnistu vauhdittamaan tekoälyyn perustuvaa uutta liiketoimintaa Suomessa, tulevaisuuden ratkaisut syntyvät muualla. Siksi tarvitsemme erityisesti johdon näkemystä teknologioiden tuomista mahdollisuuksista sekä rohkeutta tarttua uusiin mahdollisuuksiin kaikilla toimialoilla, Nyman kannustaa.