Vastuullisuus vaikuttaa liiketoimintaan positiivisesti, vaikka suomalainen kuluttaja ei ole valmis maksamaan siitä ekstraa
Kuluttaja ei maksanut H&M:n tuotteesta enemmän kuin Stockmannin omasta, mutta verkkokaupan liiketoiminnallisen merkityksen kasvaessa toinen voitti, toinen hävisi. Sama periaate pätee vastuullisuustekoihin, kirjoittaa Nanna Järvinen.