Käytettyjen vaatteiden verkkokauppapaikka Vinted syntyi lähestulkoon vahingossa kotibileissä vuonna 2008. Yhtiön perustaja Milda Mitkute kertoi Nordic Business Forumissa, miten idean taustalla oli konkreettinen ongelma, ei liiketoimintasuunnitelma. Mitkute oli muuttamassa pois kotoaan eivätkä hänen vaatteensa mahtuneet uuden kodin kaappeihin.
Mitkute tapasi Vintedin toisen perustajan Justas Janauskasin juhlissa, joissa hän kertoi ideastaan käytettyjen vaatteiden vaihtamiseen. Janauskas kiersi juhlissa kysymässä ihmisiltä, montako t-paitaa ja kenkäparia heillä on, ja palasi Mitkuten luo sanomaa, että "joo, tehdään tämä".
– Kahden viikon päästä lanseerasimme Vintedin, Mitkute muistelee.
Alun perin kyse ei ollut liiketoiminnan rakentamisesta, vaan ystävien välisestä vaatteiden vaihdosta. Siitä Vinted on kasvanut maailman suurimmaksi käytettyjen vaatteiden verkkokaupaksi.
– Meillä oli ongelma, ja se piti ratkaista, Mitkute sanoo.
Yrityksen ensimmäisinä vuosina Mitkute soitti henkilökohtaisesti Vintediin rekisteröityneille käyttäjille kysyäkseen, mitä he palvelusta pitivät ja millaisia ominaisuuksia he haluaisivat.
– Jäsenet rakensivat Vintedin, hän toteaa.
Mitkute korostaa läpinäkyvyyden merkitystä johtamisessa. Vintedin kulttuurissa oli hyväksyttävää myöntää tietämättömyys ja pyytää apua.
– Olin nuori ja kokematon. Onnistuimme houkuttelemaan yritykseemme ihmisiä, jotka hyväksyivät ja sietivät sen, ettemme tienneet, miten yritystä pyöritetään. Saatoimme vaihtaa strategiaa kesken kaiken. Teimme asioita yhdessä, mikä loi läpinäkyvyyttä.
Neuvostotaustainen Mitkute kertoo kasvaneensa ympäristössä, jossa opetettiin olemaan näkymätön.
– Synnyin ja kasvoin Neuvostoliitossa, ja siellä opetettiin, ettei pidä olla erilainen kuin muut. Piti olla näkymätön.
Muutos tulee yksityiseltä sektorilta.
Kun neljän lapsen äidiltä Milda Mitkutelta kysyttiin, miten hän tasapainottaa työn ja perhe-elämän, hän vastasi suoraan:
– En usko tasapainoon kerrallaan, uskon kausiin. Minulla oli Vinted-kausi, ja olin siinä 200-prosenttisesti mukana. Sitten halusin perheen ja minulla oli perhekausi. Tai on edelleen, viides poika on tulossa.
Nykyään Mitkute keskittyy uusiin haasteisiin. Hänen mukaansa media on aina yrittänyt kuvata häntä liikenaisena, mitä hän on vihannut.
– Haluan pikemminkin tarttua ongelmaan ja löytää ratkaisuja, olla luova. Nyt yritän vaikuttaa siihen, miten oppimisprosessi tehdään kiinnostavammaksi ja miten lapset saadaan rakastamaan matematiikkaa.
Mitkute uskoo vahvasti yksityisen sektorin voimaan yhteiskunnallisten ongelmien ratkaisemisessa.
– Muutos tulee yksityiseltä sektorilta. Yksityisellä sektorilla on helpompi innovoida. Julkinen sektori seuraa perästä.
Vaikka Mitkutella oli hetkiä, jolloin hän harkitsi yrityksen jättämistä uupumuksen vuoksi, hän uskoo rohkeiden päätösten tärkeyteen.
– Voi olla, että epäonnistun, mutta ainakin tiedän yrittäneeni. Minulle menestys tarkoittaa sitä, että olen pystynyt vaikuttamaan, hän summaa.
Tämän jutun laadinnassa on hyödynnetty tekoälyä.