Lidl Plus on täysin digitaalinen etuohjelma. Koska se on kansainvälinen, esimerkiksi erilaisia ominaisuuksia voidaan testata joidenkin maiden etuohjelmissa, kerätä opit ja lanseerata muihin Lidl-maihin.

Uusimpia ominaisuuksia ovat digitaalinen pullokuitti sekä Scan & Go, jonka avulla asiakkaat voivat skannata tuotteet omalla kännykällään ja pakata suoraan ostoskassiin.

Suomalainen rahabonusjärjestelmä, jossa asiakkaat ansaitsevat ostoksistaan ostorahaa kuponkien muodossa, on harvinaista kansainvälisessä Lidl-verkostossa. Muissa Euroopan Lidl-maissa vastaavaa ominaisuutta ei ole.

– Suomalaiset ovat innokasta kanta-asiakaskorttikansaa. Haluamme palkita asiakkaitamme ostosten keskittämisestä mahdollisimman konkreettisella tavalla, ja suora ostosraha on tähän merkittävä kannustin. Tämä on ollut asiakkaillemme selkeästi tärkeä ominaisuus, sillä bonusjärjestelmän lanseerauksen myötä vuonna 2024 käyttäjämäärät kasvoivat keskimääräistä nopeammin, Aalto sanoo.