Myynti ei ole enää yhtä kuin myyjät, ja siksi moni myyntijohtaja epäonnistuu tehtävässään
Usea kohtaamani myyntijohtaja yrittää soveltaa kymmeniä vuosia sitten luotuja johtamismalleja nykypäivän digitaaliseen ostoympäristöön. Nuo mallit on rakennettu silloin, kun myynti on perustunut kasvokkaisiin tapaamisiin ja markkinointi on ollut enimmäkseen maksettuja mainoksia, kirjoittaa Oona Kankkunen.