Telia tuo puhelinliittymiinsä 4. kesäkuuta alkaen uuden suojauksen. Suojaus varoittaa soitettaessa takaisin huijauspuheluissa käytettyyn numeroon, ja lisäksi epäillyn huijauspuhelun soittajalle kerrotaan tiedoksiannolla kyseessä olevan epäilyttävä puhelu. Huijaria myös veloitetaan heti tiedoksiannosta lähtien.

Suojaus on maksuton. Ratkaisu on kehitetty ennen kaikkea takaisinsoittohuijauksien ennaltaehkäisemiseksi. Telian mukaan suomalaisten puhelinliittymiin soitetut takaisinsoittohuijaukset ovat kaksinkertaistuneet vuodessa

– Uuden suojauksen myötä ennaltaehkäisemme huijauksia yhä tehokkaammin, Telian turvallisuusasiantuntija Kristian Westerstråhle sanoo tiedotteessa.

Huijauspuheluiden estämisessä on useita tasoja.

Huijauspuheluiden estämisessä on useita tasoja. Tunnistetut huijausnumerot estetään automaattisesti. Uuden suojauksen myötä varmuudella takaisinsoittohuijauksiin yhdistetyt ulkomaalaiset numerot piilotetaan, jotta asiakkaat eivät voi vahingossa soittaa näihin kalliisiin huijausnumeroihin takaisin.

Osa huijauspuheluista voi kuitenkin päästä läpi. Viimeisenä keinona toimii tiedoksianto, jonka Telian asiakas kuulee soittaessaan epäiltyyn huijausnumeroon. Tiedoksiannon kuullessaan soittaja on turvassa, eikä puhelusta koidu kalliita ulkomaanpuheluiden maksuja. Välttääkseen mahdollisen ulkomaanpuhelun veloituksen soittajan tulee sulkea puhelu tiedoksiannon aikana:

Hei, olet soittamassa numeroon, jota on käytetty huijauspuheluissa. Turvallisuutesi on meille tärkeää, joten suosittelemme lopettamaan puhelun. Jos kuitenkin haluat jatkaa puhelua, yhdistämme sinut valitsemaasi numeroon. Kiitos varovaisuudestasi.

Huijauspuhelun soittaja puolestaan kuulee englanninkielisen nauhoitteen, jossa kerrotaan, että puhelu vaikuttaa epäilyttävältä ja soittajaa veloitetaan:

This is a security system announcement. We protect our customers from fraudulent calls, and your number has been flagged as suspicious. You are currently being charged for this call. To proceed with this call please press 1.

– Laitamme huijarit maksamaan teoistaan. Uskomme, että tämä laskee huijareiden intoa soitella Suomeen ja tekee asiakkaidemme huijaamisesta yhä vaikeampaa, Westerstråhle vakuuttaa.

Telia lahjoittaa huijareilta veloitetut rahat Suomen Rikosuhripäivystykselle.

Lue myös: Joka viides pelkää puhelinmyyntiä – petosyritykset voivat aiheuttaa mielenterveysongelmia