Tekoälyä hypetetään tulevaisuuden tärkeimpänä työelämätaitona. Profession ja Taloustutkimuksen tekemän tutkimuksen mukaan sen vaikutus suomalaisten työntekijöiden arkeen on kuitenkin ollut toistaiseksi melko vähäistä.
Viimeisen 12 kuukauden aikana kyselyyn vastanneista 59-prosenttisen enemmistön työ ei ole muuttunut lainkaan tai on muuttunut vain vähän tekoälyn myötä.
Organisaatioiden tasolla tekoälyn hyödyntäminen on edelleen enimmäkseen kokeilujen ja yksittäisten toimintojen varassa. Vain viisi prosenttia vastaajista ilmoitti tekoälyn olevan integroitu keskeisiin prosesseihin ja että sen hyötyjä voidaan mitata. Vastaajista 15 prosenttia sanoi, että tekoälyä hyödynnetään laajasti useissa toiminnoissa tai ohjatusti. Tekoälyä ei hyödynnetä lainkaan 12 prosentissa organisaatioista.
Tekoälyn vaikutus työhön vaihtelee toimialoittain. Eniten työn muutoksesta raportoivat it-alalla ja digitaalisissa palveluissa työskentelevät. Heistä 26 prosenttia ilmoitti työn muuttuneen merkittävästi ja 37 prosenttia ainakin jonkin verran. Asiantuntijapalveluissa työskentelevistä 54 prosenttia sanoi työn muuttuneen jonkin verran tai merkittävästi.
Ero on suuri verrattuna aloihin, joilla tekoäly on vaikuttanut vähiten: kaupan, logistiikan ja matkailun sekä teollisuus-, infra- ja energia-alojen vastaajista peräti 68 prosenttia koki, että työ ei ollut muuttunut ollenkaan tai oli muuttunut vain vähän.
Markkinoinnin ja mainonnan alan vastaajat kokevat osaamistarpeiden muuttuvan nopeasti. 74 prosenttia alan vastaajista kokee, että osaamistarpeet muuttuvat nopeasti tai erittäin nopeasti.
Myynnin alalla vastaava osuus oli kyselyssä 45 prosenttia.
