– Käytämme tekoälyä niissä tilanteissa kuin se on tarkoituksenmukaista. Ihmisellä on aina ohjat, mutta on selvää, että tekoälyllä pystytään nostamaan myynnin ja markkinoinnin tasoa. Sitä asiakkaat loppupeleissä haluavat. Pienentyneet markkinointibudjetit ovat lisänneet haasteita yrityksissä, joista monet ovat pakon edessä karsineet kumppaniverkostoaan, Mäki toteaa tiedotteessa.

Parven mallissa asiakas ostaa itselleen markkinointitiimin, joka koostuu yhdestä kasvustrategina toimivasta ihmisestä sekä tekoälyagenteista.

– Näin yrityksille voidaan rakentaa tiimi hoitamaan tehtäviä, joihin resurssit eivät aiemmin riittäneet. Uusien kanavien ja teknologioiden myötä vaatimustaso on noussut valtavasti, eikä aika yksinkertaisesti riitä kaikkeen. Koska kokonaisen markkinointitiimin palkkaaminen on useimmille yrityksille epärealistista, tekoäly tarjoaa tähän ratkaisun. Tiimin koko ei saa enää olla kasvun este, Mäki kertoo.

Yritys kertoo panostavansa asiakkaidensa liiketoiminnan kasvun ohella myös turvalliseen tietojenkäsittelyyn.

Mäki arvioi, että keskimäärin markkinointitoimistot eivät pysty takaamaan turvallista tietojenkäsittelyä, jolloin kriittistä asiakasdataa saattaa lojua yhdysvaltalaisten teknologiajättien servereillä ilman, että kukaan tietää sitä.

– Markkinointialan asiakassopimuksissa DPA- ja GDPR-asiat ovat huolestuttavan usein puutteellisia. Tietosuojaa pidetään periaatteessa tärkeänä, kunnes se pettää täysin, usein siksi, ettei digitoimistoilta ymmärretä edellyttää kunnollisia IT-tason sopimuksia. Ydinongelma on se, ettei suomalaisen mainostajan ja markkinointitoimiston välillä läheskään aina tiedetä tai ole yksiselitteisesti sovittu, miten dataa todellisuudessa käsitellään, Mäki selittää.