Mailchimp on julkaissut tuoteuutuuksia verkkokauppayrityksille. Uudet ominaisuudet tuovat kauppiaille uusia tapoja linkittää datansa ja aktivoida monikanavaisia kampanjoita.

Mailchimp kertoo nyt yhdistävänsä yhtenäisen datan ja automaation sähköpostin ja muiden viestintäkanavien välillä. Näin kauppiaat voivat seurata kampanjoiden vaikutusta liikevaihtoon tarkemmin kuin aiemmin.

Uusia ominaisuuksia ovat uusi Mailchimp-seurantapikseli, joka mahdollistaa suostumuksellisen verkkokauppa- ja tunneanalyysi-datan kokoamisen yhteen paikkaan, älykkäämpien segmenttien rakentamisen sekä kehittyneiden automaatioiden hyödyntämisen ilman useiden työkalujen yhdistelyä.

Samalla on myös uudistettu monikanavainen markkinoinnin hallintapaneeli, joka yhdistää sähköpostin, tekstiviestit, automaation suorituskyvyn ja verkkokauppatapahtumat yhteen näkymään.

SMS-viestintä laajenee 34 uuteen EMEA-maahan, muun muassa Suomeen.

Mailchimpin markkinointityökalu integroituu nyt myös tekoälyyn, jonka avulla voidaan luoda, kehittää ja käynnistää dataan perustuvia yrityksen tarpeisiin personoituja monikanavaisia kampanjoita.

Uudet ominaisuudet vastaavat tiedotteen mukaan suoraan verkkokauppayritysten keskeisiin haasteisiin, joita ovat rajallinen aika, markkinointiosaamisen puute, epävarmuus sijoitetun pääoman tuottoasteesta ja hajanaiset tiedot useilla alustoilla.

– Verkkokauppamarkkinoijat ovat kovan paineen alla osoittaakseen jokaisen kampanjan vaikutuksen liikevaihtoon. Tämän julkistuksen myötä Mailchimpin asiakkaat saavat käyttöönsä 26 prosenttia enemmän verkkokaupan triggereitä, ja edistyneen datan, automaation ja analytiikan yhdelle alustalle. Näin yritykset voivat toimia nopeammin, toteuttaa entistä kehittyneempiä kampanjoita ja nähdä tarkasti, miten markkinointi vaikuttaa sijoitetun pääoman tuottoon, Intuit Mailchimpin tuotepäällikkö Diana Williams kertoo tiedotteessa.