Lidlin sovelluksessa on otettu käyttöön uusi toiminto, jonka avulla asiakas voi skannata tuotteet omalla puhelimellaan ja pakata ostokset suoraan omaan kassiin. Maksaminen hoituu pikakassalla.
Ikärajavalvottavia tuotteita kuten alkoholia voi myös skannata itsepalveluna, mutta nämä tuotteet tulee maksaa tavallisella kassalla, missä kassahenkilö todentaa asiakkaan iän.
Ominaisuus on tästä päivästä alkaen käytössä 44 Lidl-myymälässä eri puolilla Suomea. Tammi-maaliskuun aikana skannauksen käyttöönotto etenee 40 myymälän kuukausivauhdilla ja syksyyn mennessä vaiheittain kaikkiin Suomen myymälöihin.
Itsepalveluskannerit ovat suomalaisissa kaupoissa jo tuttu näky. Lidlissä erillistä skanneria ei tarvita, vaan tuotteet skannataan Lidl Plus -sovelluksen kautta.
– Uskallan ennustaa, että digisuomalaiset ottavat tämänkin uuden ominaisuuden innolla vastaan. Suomalaiset ovat nopeita omaksumaan uutta, Lidlin asiakkuusjohtaja Meri Aalto arvioi.
