Ihalaisen mukaan luovien toimistojen pitää oppia puhumaan liiketoiminnan kieltä ja perustelemaan ideoita euroilla. Hän on nähnyt aiemmissa rooleissaan, että luovien toimistojen tapa puhua brändityön merkityksestä ei aina toimi.

– Brändistä pitää pystyä puhumaan tavalla, jota liiketoiminnan johto pitää merkityksellisenä. Asiakkaat joutuvat itse nykyään perustelemaan valintojaan tiedolla, ja meidän pitää toimistona antaa siihen tukea. Jos idea ei tuota liiketoiminnallista tulosta, niin se on huono idea. Strategian ja luovuuden yhteistehtävä on ratkoa liiketoiminnan ongelmia eikä taiteilla, Ihalainen pohtii tiedotteessa.

PHS BBDO:n tiedotteessa huomioidaan, että brändeistä löytyy tietoa enemmän ja helpommin kuin koskaan. Ihalaisen mukaan sen aito hyötykäyttö on kuitenkin edelleen suurimmassa osassa suomalaisyrityksiä lapsenkengissä.

– Usein keskitytään dataan, joka on toissijaista. Moni väittää tietävänsä brändikasvun teoriat ja ymmärtävän tiedolla johtamista, mutta todellisuus ei vastaa puheita. Tekoäly tulee tulevaisuudessa automatisoimaan paljon asiakkaiden mainontaan ja markkinointia. Jos kuitenkin ymmärrys, miten brändiä kasvatetaan, ei ole kunnossa, tehostava teknologia ei tilannetta pelasta, hän selittää.

Ihalaisen tulon myötä Marco Mäkinen siirtyy kasvujohtajaksi vastaamaan asiakkaiden liiketoiminnan kasvattamisesta.

Lue myös: TBWA\Helsingin enemmistöomistus Omnicomilta toimivalle johdolle – uudessa nimessä havisee suomalaisen mainosmaailman historia

Lue myös: Milttonilta PHS BBDO:n vastaavaksi luovaksi johtajaksi siirtynyt Evilda Nikander: “Meidän pitää uskaltaa myös haastaa asiakas”