– Abloy-brändillä on vahva tunnettuus, mutta emme halua pitää sitä itsestäänselvyytenä. Erityisesti nuorten keskuudessa tunnettuuden ja merkityksellisyyden rakentaminen vaatii jatkuvaa ja suunnitelmallista työtä. Nuoret ovat tulevaisuuden päättäjiä ja vaikuttajia, joten heidän tavoittamisensa on meille strategisesti tärkeää, Abloyn markkinointi- ja asiakassegmenttijohtaja Johanna Varis kertoo.

Kampanjassa Abloy haastoi suomalaiset pohtimaan, voiko luottamuksen tiivistää yhdeksi eleeksi. Abloy Handshake Challenge -kampanjassa haettiin uudenlaista kädenpuristusta, joka olisi selkeä ja helposti muistettava ja toimisi yli kieli- ja kulttuurirajojen.

Haasteeseen osallistuttiin jakamalla oma kättelyvideo sosiaaliseen mediaan. Mukana kampanjassa olivat myös suositut somevaikuttajat Baka ja Amira Rchidi.

Kilpailun tuomariston valitsemasta parhaasta eleestä tuli virallinen Abloy Handshake of Trust, joka jää Abloyn käyttöön pysyvästi.

Kampanja suunniteltiin tiiviissä yhteistyössä bränditoimisto SEK:n kanssa. Lisäksi somesisällöissä hyödynnettiin myös Abloy Oy:n omia nuoria vaikuttajia.

Abloy valitsi SEK:n esittämistä vaihtoehdoista kokonaisuuden, jossa abstrakti arvo eli luottamus käännettiin konkreettiseksi eleeksi, jota ihmiset voivat itse tehdä ja jakaa.

– Tiedostamme, että nuoria ei voi puhutella samalla tavalla ja samoissa kanavissa kuin vanhempia kohderyhmiä. Siksi halusimme olla läsnä siellä, missä nuoret ovat – erityisesti Tiktokissa ja Instagramissa – ja rakentaa kampanjaa tavalla, joka kutsuu heidät myös itse osallistumaan sisällöntuotantoon, Varis kertoo.

Kampanja suunnattiin juuri nuorille siksi, että he ovat lopulta tulevaisuuden päätöksentekijöitä.

– Abloy-brändillä on varsin laaja-alainen yleisö kuluttajista päätöksentekijöihin ja nuorista ikääntyneempiin. Ostopäätökset tehdään isolta osin B2B-päättäjien toimesta, mutta käyttäjinä ovat hyvin erilaiset ja ikäiset suomalaiset niin töissä, kotona kuin vapaa-ajalla, Varis muistuttaa.

– Haasteena on löytää tapa tehdä brändistä merkityksellinen myös niille, jotka eivät vielä tee ostopäätöksiä – ja tehdä se ilman, että menetetään uskottavuutta turvallisuusbrändinä. Keskeinen oppi on, että pelkkä viesti ei riitä, vaan brändi pitää tehdä koettavaksi. Tässä kampanjassa lähdimme siitä, että luottamus ei ole vain viesti, vaan jotain, mitä ihmiset voivat itse tehdä ja jakaa, hän jatkaa.

Mutta miten Tiktok sopii perinteikkäälle turvallisuusbrändille? Varis kertoo, että kampanja on otettu vastaan positiivisesti, ja jo olemassa olevien asiakkaiden keskuudessa se on hänen mukaansa nähty raikkaana ja jopa rohkeana avauksena.

– Se osoittaa, että turvallisuudesta voi viestiä myös ilman ryppyotsaisuutta ja tavoittaa uusia kohderyhmiä. Turvallisuus on vakava aihe, mutta juuri siksi halusimme lähestyä sitä tavalla, joka tekee siitä helpommin lähestyttävän ja muistettavan. Emme siis kokeneet lähestymistapaa liian kevyeksi, Varis kertoo.

Myös henkilöstö ja nuoret kohderyhmässä ovat Variksen mukaan reagoineet myönteisesti. Kampanja tavoitti yli 900 000 suomalaista ja näyttökertoja kertyi yli 3,8 miljoonaa.

Kampanja ei jää yksittäiseksi tempaukseksi, vaan "Secret Handshake" -konseptia tullaan hyödyntämään jatkossa tapahtumissa ja yhteistyökumppanuuksissa. Näkyvyyttä tulee muun muassa Blockfesteillä.

– Yksi selkeä onnistumisen mittari on oma arviomme: tekisimmekö tämän uudelleen? Vastaus on yksiselitteisesti kyllä, Varis summaa.