Kotimaiset paketit muodostivat alkuvuonna 59,7 prosenttia kaikista verkkokauppapaketeista. Osuus on kasvanut selvästi: vuonna 2025 se oli 57,5 prosenttia ja vuonna 2024 vielä 53,8 prosenttia.

– Kotimaisen verkkokaupan kasvua tukevat verkko-ostamisen arkipäiväistyminen ja ostovoiman vahvistuminen. Samalla kiinalaisten verkkokauppojen suosion hiipuminen näyttää siirtäneen osan kysynnästä kotimaassa toimiviin kauppoihin. Tämä näkyy kotimaisten pakettien vahvana kasvuna, Digital Commerce Finlandin digitaalisen kaupan johtaja Mirva Sandström kertoo tiedotteessa.

Myös suomalaisten tapa vastaanottaa verkko-ostoksia muuttuu. Kotiinkuljetusten määrä kasvoi alkuvuonna 44,9 prosenttia ja pakettiautomaattien 22,5 prosenttia, kun noutopisteiden kasvu jäi 1,9 prosenttiin.

Pakettiautomaatti on edelleen suosituin toimitustapa 46 prosentin osuudella. Kotiinkuljetusten osuus on 18,7 prosenttia ja noutopisteiden 35,3 prosenttia.

– Kotiinkuljetusten kasvu kertoo kuluttajien arvostavan yhä enemmän helppoutta ja ajansäästöä. Kun verkko-ostaminen arkipäiväistyy, myös toimitukselta odotetaan nopeutta ja vaivattomuutta. Yksi muutos saattaa liittyä myös kotimaisen huonekalu- ja kodintavarakaupan murrokseen ja siirtymiseen vahvemmin verkkoon, Sandström kommentoi.

Myös suomalaisverkkokaupan vienti jatkoi vahvaa kasvuaan. Alkuvuonna suomalaisista verkkokaupoista lähetettiin ulkomaisille kuluttajille lähes 900 000 pakettia, mikä on 22,8 prosenttia enemmän kuin vuotta aiemmin.

Samaan aikaan yhä harvempi verkkokauppapaketti palautetaan. Palautusaste laski viime vuoden vastaavan ajanjakson 8,4 prosentista 7,3 prosenttiin. Kehityksen taustalla voivat olla esimerkiksi paremmat tuotetiedot ja ostamista tukeva opastus sekä ulkomailta tehtyjen ostosten hankalammat tai kalliimmat palautukset.