Yksi asia pistää toistuvasti silmään oman alan työpaikkailmoituksia lukiessa. Sosiaalisen median osaajia haetaan mitä erikoisimmilla nimikkeillä. Ilmoituksissa etsitään esimerkiksi guruja, tykkejä ja velhoja. Useimmiten näitä näkee pienempien yritysten rekrytoinneissa, mutta valitettavasti myös suuremmat organisaatiot sortuvat samaan.

Joka kerta, kun törmään uuteen someguru-ilmoitukseen, tunnen lievää pettymystä. Olisihan se tietysti komeaa ilmoittaa LinkedInissä olevansa someguru yrityksessä X. Mutta jos puhutaan vakavasti, tällaiset tittelit vähättelevät sosiaalisen median ammattilaisia.

Ilmiön taustalla on luultavasti se, että sosiaalinen media on edelleen suhteellisen nuori ala. Sen ammattilaiset ovat usein alle nelikymppisiä, ja heihin liitetään helposti mielikuva digitaalisista luonnonlapsista.

Sosiaalisen median osaamista myös arvioidaan yllättävän pinnallisesti. Jos hakija osaa tehdä trendaavan lyhytvideon, se saatetaan tulkita ammattitaidoksi. Todellisuudessa somen hallinta on tämän lisäksi monikanavaista viestintää, jossa yhdistyvät muun muassa analytiikka, strateginen suunnittelu, sisällöntuotanto ja kriisiviestintä. Harva muistaa, että yksi virhe voi hetkessä romuttaa vuosien aikana rakennetun brändin. Somessa tehty työ ei ole kevyttä, eikä sen pitäisi kuulostaa siltä.

‍

Sosiaalinen media ei ole harrastus eikä nuorison oheistoimintaa.

Sosiaalinen media ei ole oma erikoisalani, mutta ymmärrän sen merkityksen viestinnän kokonaisuudessa. Juuri siksi koen turhauttavaksi, että alan ammattilaisia kohdellaan usein kevyesti. Sosiaalisen median hallinta on vaativa tehtävä, joka edellyttää strategista ajattelua, jatkuvaa seurantaa ja kykyä reagoida nopeasti. Se ei ole harrastus eikä nuorison oheistoimintaa.

Toivon, että yritykset alkaisivat pohtia tarkemmin, mitä ne todella hakevat. Haluavatko ne ihmisen, joka ymmärtää yleisöä, dataa ja tarinankerrontaa vai jonkun, joka keksii, miten uusimman sixseven-trendin saa istumaan tiimiesittelyyn? Nämä eivät ole sama asia. Kun työnantaja kirjoittaa ilmoitukseen sanan guru, se viestii huomaamattaan, ettei työtä nähdä ammatillisena, vaan jonkinlaisena kevyenä taitona, jonka kuka tahansa nuori “vain osaa”.

Jos etsit sosiaalisen median osaajaa, älä nimitä häntä someguruksi tai muuksi taikuriksi. Kutsu häntä sosiaalisen median asiantuntijaksi. Se viestii siitä, että arvostat hänen ammattitaitoaan ja ymmärrät, mitä olet etsimässä. Todennäköisesti houkuttelet myös enemmän hakijoita. 

Ammattimaisuus alkaa jo työpaikkailmoituksesta. Mutta sen pitäisi myös jatkua siinä, miten työntekijöiden osaamista kuvataan, arvostetaan ja palkitaan. Somen hallinta ei ole taikatemppu. Se on vaativa ammatti.

‍

‍